Condiciones de uso del taller y del sitio
Estas condiciones rigen el uso de sastoframe.com y la relación entre quien consulta o encarga un trabajo y el taller. Están escritas en el mismo tono que el resto de la bitácora: sin letra chica innecesaria, pero con los límites claros. Si algo no queda explícito acá, lo conversamos antes de empezar cualquier pieza.
Qué hacemos y qué no
El taller fabrica marcos de madera a medida, bastidores de lino, cajas de sombra y realiza reparación de molduras antiguas. También cortamos paspartú y montamos obra sobre papel. No intervenimos obras con firmas dudosas ni piezas cuyo origen el cliente no pueda acreditar, y no realizamos enmarcados que requieran tratamiento de conservación certificado: en esos casos derivamos a un restaurador matriculado. Las notas del blog describen procesos reales del taller, pero no reemplazan una consulta previa por cada obra.
Consultas, encargos y responsabilidad de las partes
Cuando escribís por una obra, la visita al taller o el envío de medidas y fotos sirven para presupuestar. El cliente es responsable de informar con exactitud las dimensiones, el espesor y las condiciones de la pieza. El taller responde por la fabricación del marco y por el montaje según lo acordado, y avisa si detecta riesgos en la obra antes de intervenirla. Los plazos se cuentan desde la aprobación del presupuesto y la entrega del material, no desde la primera consulta. La madera es un material vivo: variaciones leves de veta y tono entre piezas de un mismo pedido no se consideran defecto.
Límites de responsabilidad, cambios y cierre de la relación
El taller no se hace responsable por daños derivados de embalajes provistos por el cliente, de traslados que no coordinamos nosotros ni de obras que lleguen sin las condiciones de guarda adecuadas. Tampoco por el deterioro posterior de piezas intervenidas con materiales que el cliente pidió expresamente, fuera de nuestra recomendación técnica. Podemos actualizar estas condiciones cuando cambien los procesos del taller o la normativa aplicable; la versión vigente es la publicada en esta página. Cualquiera de las partes puede dar por terminado un encargo antes de iniciar el corte, avisando por escrito. Para consultas legales o reclamos, escribí a info@sastoframe.com o llamá al +54 9 11 6566 0151; también podés acercarte a Primero de Mayo, Municipio de San Luis, San Luis, Argentina.